Почему Вы должны пытаться увеличивать средний чек?
Потому что, это один из наиболее быстрых способов увеличения ежемесячной прибыли на том же потоке покупателей.
Ниже я дам вам несколько советов о способах повышения среднего чека. Каждый из способов имеет шансы на существование, вопрос лишь в применимости того или иного варианта к конкретной нише.
1) Продажа комплектом (связка товаров) - один из наиболее распространенных способов в рознице. Представим на пару минут, что Вы являетесь владельцем зоо - магазина и продаете, например, волнистого попугая за 1000 рублей.
Само собой, к любой птице пользователю необходимо купить и сопутствующие товары: корм, поилку, клетку и прочие принадлежности по уходу за ним. Допустим, весь этот набор стоит тоже 1000 рублей.
Не исключая возможности покупки по отдельности, "объединяем" попугайчика и сопутствующие принадлежности в единый заказ стоимостью 1800 рублей, указывая покупателю об экономии в целых 200 рублей при покупке столь незаменимых вещей.
2) Бесплатная доставка/такси в зависимости от суммы заказа
Допустим, средний чек в магазине составляет около 3000 рублей. В тоже время, стоимость доставки либо заказа такси составляет 150 рублей. Попробуйте установить некую планку для бесплатной доставки при сумме заказа от 4500 рублей, не забывая сообщать об этом при покупке в вашем магазине. Суммы необходимо четко рассчитать именно под ваш бизнес и расценки на доставку в вашем регионе.
Вернемся к нашему зоомагазину. Если покупатель добавляет в корзину корм и наполнитель для собак, общая стоимость корзины доходит до 4000 рублей. В этот момент есть смысл сообщить покупателю: "купите еще на 500 рублей и получите бесплатную доставку в качестве подарка".
Можно совмещать некоторые маркетинговые способы в данном варианте. Например, можно написать, что акция по бесплатной доставке действительна только определенный период времени. Тем самым, вы стимулируете покупателя на совершение покупки в ближайшее время.
3) Пожертвования
Довольно необычный для России способ. Суть его сводится к тому, чтобы показать клиенту процент от суммы заказа, который идет на благотворительность. В Европе и США данный способ отлично мотивирует людей на совершение заказов с большим ценником. Скорее всего, это связано с более мягким и позитивным отношением к благотворительности в этих странах.
Несмотря на это, данный способ является также хорошим способом заявить о репутации магазина и его заинтересованности не только в получении прямой прибыли от посетителей, но в чем - то большем. Вдобавок, для некоторых категорий посетителей, факт благотворительности весьма позитивно сказывается на доверии к самому магазину.
4) Допродажи
Одним из наиболее действенных и эффективных способов также является добавление товара во время продажи. Примером может быть наш любимый Озон, который предлагает добавленные продажи почти на каждом шагу.
В магазине розничной торговли вполне эффективно используются допродажа таких услуг, как обертывание в подарочную упаковку или бумагу, подарочные сумки. Весьма эффективны эти способы во время праздничных или сезонных распродаж.
5) "Денежные" способы
Их множество и все их прекрасно знают. Это может быть прямой cashback в виде подарочных карт, накопительных карт и прочих маркетинговых акций при достижении определенной суммы заказа. Также, один из распространенных примеров - выстраивание партнерских отношений с другими магазинами, которые позволяют дарить подарочные карты или скидочные купоны. Можно использовать их имя и услуги вашим клиентам. Одно из основных условий такого партнерства - узнаваемость бренда-партнера.
6) Отображение экономии при покупке нескольких единиц товара
Некоторые товарные позиции могут покупаться в большом количестве экземпляров. Именно для этого можно предложить покупателю систему экономии при покупке заданного вами количества.
Например.
Покупая больше, Вы можете экономить:
1 экземпляр = 1500 рублей
2 экземпляра = 2800 рублей
3 экземпляра = 4000 рублей
Тем самым вы можете увеличить количество самих продаж, дав небольшую скидку при "оптовой" покупке товара.
7) Бесплатный подарок от суммы заказа
Отличный инструмент, при котором покупатель получает возможность получить бесплатный подарок при покупке на сумму более NNNN рублей.
Как предприниматель, вы хотите, чтобы ваш бизнес рос и приносил
хорошую, стабильную прибыль?
Чтобы продавцы работали как нужно,а клиенты с удовольствием покупали
ваш товар…?
До открытия магазина, вы мечтали, что наконец-то сможете посвящать больше времени семье, больше отдыхать и путешествовать…?
А что по факту?
Ежедневная работа по 12-15 часов, стресс, неуверенность в будущем… Иногда еле хватает выручки, чтобы оплатить аренду или купить новый товар…?
Или может у вас все отлично?
Бизнес растет, а клиенты с удовольствием приходят и покупают…?
В любом случае, ответьте себе на простой вопрос: довольны ли вы текущей ситуацией?
Только честно. Положа руку на сердце.
Вас устраивает то, что есть сейчас?
Если все устраивает и вам не нужны изменения, к сожалению, я вам ничем
не помогу… Я не психолог, чтобы вас мотивировать захотеть большего. Для этого есть книги и другие тренинги.
Но если вы решили улучшить бизнес, хотите развиваться, чтобы ваши продавцы работали, а клиенты покупали с удовольствием…
Или просто хотите, чтобы ваш бизнес приносил больше прибыли - нам по пути.
Давайте проведем один на один консультацию, найдем узкие места вашего бизнеса и я покажу, как быстрее всего вы можете начать лучшие результаты.
Это возможность задать вопросы мне лично и получить сразу решение.
Это большая экономия времени: Вам не нужно читать сотни сайтов, подписываться на десятки рассылок, в надежде, что что-то вам поможет...
Вы сразу получаете то, что нужно вам.
Как вам такая идея?
Если вы дочитали до этого места, то скорее всего идея понравилась и
сейчас вы задали себе вопрос: что для этого нужно?
Вы отправляете заявку здесь: http://goo.gl/forms/5gdE3AMXGV
Я анализирую ответы и мы согласовываем дату и время разговора по скайпу.
Консультация занимает примерно 1 час.
Успехов Вам и процветания Вашему бизнесу!
Светлана Боева, бизнес-консультант
Переходите по ссылке http://goo.gl/forms/5gdE3AMXGV , чтобы записаться на консультацию и начать получать лучшие результаты в вашем бизнесе
