ЭТО поможет Вам в работе с продавцами
Многие бизнесмены замечают, что работать становится всё тяжелее и тяжелее, а бизнес не растёт. В то же время, когда заходишь в очередной магазин, то видишь привычную картину: продавец со скучающим видом смотрит в телефон или болтает с коллегой, не обращая на потенциальных покупателей никакого внимания. На вопрос владельца бизнеса касательно выручки в магазине, отвечают привычным: “Кризис же… У людей нет денег…” А Вы замечали что-то подобное?
Как Вашему бизнесу пережить кризис? Пересмотрите свою систему материальной мотивации продавцов. Вот несколько основных пунктов, которые обязательно должны быть:
1. план по продажам: например 1 числа каждого месяца продавец точно должен знать какой объём выручки ему необходимо сделать в этом месяце. Разбейте месячный план на примерное количество рабочих дней, таким образом продавец ежедневно видит дотягивает ли он или нет. В то же время Вы, как руководитель, можете следить за тенденцией и корректировать работу персонала.
2. определенный процент, который зависит от выполнения плана: то есть, если продавец выполнил план по продажам, то он получает дополнительную премию. Ступень разрыва при выполнении и невыполнении плана при этом должна быть ощутимой. В последние дни отчетного периода, как правило, начинается дикая гонка за планом)
3. количество продаж в чеке также надо ставить в план: если у вас, как правило, один товар в чеке, то план должен быть на 2 товара; если два, то три и так далее. Этим Вы существенно увеличите сумму среднего чека.
4. лист депремирования, в котором описаны возможные нарушения и соответствующие им штрафы, например за опоздание, за использование мобильного телефона при клиенте и т.д. Сумма депремирования должна быть весомой, чтобы не было желания повторно совершить нарушение. За этим необходимо тщательно следить и говорить на планерках и общих собраниях об этих нарушениях и соответствующих суммах, удержанных из зарплаты, чтобы другие продавцы учились на чужих ошибках.
Эти 4 пункта могут сильно изменить ситуацию в работе с вашими продавцами.
Светлана Боева, бизнес-консультант
P.S. Ну а если Вы хотите не просто выжить, а поднять продажи и увеличить прибыль - тогда я приглашаю Вас на бесплатную консультацию, которая поможет выявить слабые и ресурсные места в Вашем бизнесе.
Консультация возможна на личной встрече, по скайпу, телефону.
Переходите по ссылке прямо сейчас http://goo.gl/forms/5gdE3AMXGV , чтобы записаться на консультацию и начать получать лучшие результаты в вашем бизнесе!
Успехов Вам и процветания Вашему бизнесу!
