Хочешь больших продаж до и после Нового Года?
Мебельные, строительные, хозяйственные магазины опустели. Как повысить продажи в кризис – вот главный вопрос, который мучает владельцев небольших магазинов и торговых сетей. Не сладко с продажами и у Интернет-магазинов. Снижение покупательской активности затронуло практически все торговые предприятия.
Что делать: из-за невысоких продаж сворачивать торговлю?
Правильная политика: сохранить уровень продаж и повысить продажи в кризис реально!
Жители мегаполисов устали заворачивать рыбу в Ваши рекламные листовки? Не нужно отправлять спам-рассылки и кричать в мегафон, что Ваши товары самые уникальные, качественные, дешевые. Удивите клиента! Дайте покупателю возможность обратить на Вас внимание нестандартными способами. Вариантов множество, нужно только проявить терпения, смекалки и научиться смотреть на себя со стороны. Поверьте опытным специалистам, повысить розничные продажи возможно! И методов для этого нашими современниками изобретено великое множество.
Как повысить уровень продаж? – вопрос это не риторический, а абсолютно конкретный. Ответить на него поможет краткая схема, которая проверена и при грамотном исполнении 100% работает. Итак, для того чтобы повысить эффективность продаж в розничном магазине нужно:
1. Детально изучить и проанализировать реальную ситуацию в своем сегменте рынка;
2. Обозначить 10 конкурентных преимуществ Ваших товаров и услуг;
3. Отыскать все слабые звенья и уязвимые места, которые нужно обойти и/или сделать преимуществами в ходе рекламной кампании;
4. Забыть о своем предложении и на один день представить себя потребителем, попробовать приобрести один из товаров, попытаться понять, чего не хватает клиенту, какие действия помогут увеличить конверсию от каждого посетителя магазина. Главный вопрос: что может заинтересовать покупателя заглянуть в магазин и совершить покупку?
5. Словесно опишите целевого клиента, кто он, какого возраста, статуса, социального положения, чем он занимается, при каких обстоятельствах он посещает Ваш магазин, в какой временной промежуток, какой импульс побуждает его вновь приобретать товары в Вашем магазине, кому обычно он рекомендует Ваши товары и услуги?
6. Перечислите основные инструменты для передачи информации о магазине и его товарах клиенту. Какие из перечисленных инструментов работают эффективнее всего? Какие работают хуже, почему?
7. Товары какого ценового сегмента востребованы у потребителей, которых Вы в уточнили в п. 5;
8. Как часто Вы посещаете магазины конкурентов? Неплохо бы это делать почаще. Съездите в магазины конкурентов, посмотрите на товары и услуги с точки зрения покупателя, составьте список недочетов и оригинальных находок. Изучите рекламные кампании конкурентов, какие действия они предпринимают для анонсирования новых товаров, специальных акций, распродаж;
9. Соберите информацию. Исходя из перечисленных пунктов, попробуйте по-новому взглянуть на позиционирование товаров и рекламную политику магазина;
10. Разработайте скорректированную и при необходимости новую коммуникационную политику, в этом Вам поможет: статистика эффективности рекламных инструментов, которая необходима для анализа. Для сбора информации о конверсии от рекламных и пиар акций подойдет автоматизированная статистика, которую ведут секретари компании на приеме входящих звонков. Нелишним будет создание голосований и опросов в рамках корпоративного сайта или интернет-магазина.
11. Обладая исчерпывающей информацией о состоянии рынка, объективным исследованием деятельности рекламного отдела компании и пониманием эффективных каналов для увеличения объема продаж не стоит забывать один крайне важный момент. Создавая рекламную кампанию или проводя специальные акции, не стоит забывать, человек, который идет мимо, пройдет мимо. Ваша задача – заинтересовать, побудить внимательнее изучить Ваше предложение - два, стимулировать предпринять действие – три. Представьте себе, что клиент не хочет что-либо приобретать у Вас. Ему ничего не нужно. Строить рекламную кампанию, включая рекламные тексты, заголовки, общую концепцию кампании целесообразно с учетом этого простого на первый взгляд постулата. Любым положительным для Вас действием будет: звонок клиента для того чтобы подробнее узнать о товаре или услуге, приехать в магазин и посмотреть своими глазами, в конечном итоге приобрести товар;
12. Сделать хорошую рекламу – помочь товару быстрее продаться. Стимулировать увеличения объемов продаж возможно, если Ваша реклама направлена прицельным образом, правильно выбраны каналы коммуникации, если реклама правильно сформулирована, если реклама выбивается из ряда, достойна того, чтобы быть замеченной среди миллионов других рекламных предложений.
Остались вопросы, как все это сделать и получать минимум в 5 раз больше прибыли? Заполните прямо сейчас заявку http://goo.gl/forms/5gdE3AMXGV , чтобы записаться на консультацию и начать получать лучшие результаты в вашем бизнесе!
Успехов Вам и процветания Вашему бизнесу!
Светлана Боева, бизнес-консультант
